Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 28. avgust 2026.


Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način Trgovac prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti korisnika i kupaca internet prodavnice Miss Moneypenny.

Obrada podataka o ličnosti vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i drugim važećim propisima koji se primenjuju na konkretnu obradu.

Rukovalac podacima:
Petar Anđelić PR MISS MONEYPENNY SHOP
Bratstva i jedinstva 31, stan 30, 11211 Borča, Palilula (Beograd), Srbija
Matični broj: 68747937
PIB: 115920623
Telefon: +381 63 248 974
E-pošta: office@missmoneypennyrs.com


Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite sajt i naše usluge, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka:

Identifikacioni podaci — ime i prezime.
Kontakt podaci — adresa elektronske pošte i broj telefona.
Podaci za dostavu — ulica i broj, mesto/grad, poštanski broj i drugi podaci potrebni za isporuku.
Podaci o porudžbini — poručeni proizvodi, količina, cena, eventualni popust, datum, status porudžbine, izabrani način dostave i plaćanja.
Podaci iz komunikacije — sadržaj upita, poruka, reklamacija i druge komunikacije sa Trgovcem.
Marketinške preference — podatak o prijavi na newsletter, datoj saglasnosti i njenom eventualnom povlačenju.
Tehnički podaci — IP adresa, vrsta pregledača i uređaja, podaci o korišćenju sajta i drugi tehnički podaci koje mogu generisati neophodni kolačići i, uz odgovarajući pravni osnov, analitički ili drugi alati.


Svrha i pravni osnov obrade

Podatke o ličnosti obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov i u svrhe za koje su podaci prikupljeni.

Obrada i izvršenje porudžbine, organizacija dostave i komunikacija u vezi sa porudžbinom vrše se radi zaključenja i izvršenja ugovora.

Postupanje po reklamacijama, zahtevima za odustanak, povraćajima i drugim pravima potrošača vrši se radi izvršenja ugovora i ispunjavanja zakonskih obaveza Trgovca.

Podaci potrebni za ispunjavanje računovodstvenih, poreskih, fiskalnih i drugih propisanih obaveza obrađuju se radi poštovanja zakonskih obaveza.

Podaci potrebni za bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba i zaštitu ili ostvarivanje pravnih zahteva mogu se obrađivati na osnovu legitimnog interesa Trgovca, uz poštovanje prava i interesa lica na koje se podaci odnose.

Newsletter i druga marketinška obaveštenja šalju se na osnovu odgovarajuće saglasnosti kada je saglasnost potrebna.

Analitički ili marketinški kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta koriste se uz prethodni pristanak kada je takav pristanak propisan.


Obaveznost davanja podataka

Podaci koji su označeni kao obavezni tokom postupka poručivanja neophodni su da bismo mogli da obradimo porudžbinu, organizujemo isporuku i izvršimo ugovor. Bez tih podataka porudžbinu možda neće biti moguće zaključiti ili izvršiti.

Davanje podataka za marketinške svrhe nije obavezno i ne predstavlja uslov za kupovinu.


Primaoci podataka i pružaoci usluga

Podatke o ličnosti ne činimo dostupnim trećim licima osim kada je to potrebno radi pružanja usluge, ispunjavanja zakonskih obaveza ili ostvarivanja legitimnih interesa Trgovca.

Podaci mogu biti dostupni Shopify platformi i njenim povezanim društvima i pružaocima usluga; kurirskim i poštanskim službama; pružaocima poslovne elektronske pošte, hostinga, IT podrške i drugih tehničkih usluga; pružaocima analitičkih ili marketinških usluga kada za to postoji odgovarajući pravni osnov; računovođi, pravnim i drugim stručnim savetnicima; kao i nadležnim državnim organima kada je dostavljanje podataka propisano zakonom ili naloženo od strane nadležnog organa.

Primaocima se dostavljaju samo podaci koji su potrebni za konkretnu svrhu.


Međunarodni prenos podataka

Internet prodavnica koristi Shopify platformu. Za trgovce iz regiona EMEA Shopify posluje preko društva Shopify International Limited, sa sedištem u Irskoj.

Određeni podaci o prodavnici, porudžbinama i kupcima mogu se čuvati ili obrađivati u Evropi, dok Shopify, njegova povezana društva i angažovani pružaoci usluga mogu vršiti obradu i u drugim državama, uključujući Kanadu, Sjedinjene Američke Države i druge države u kojima posluju.

Kada obrada uključuje međunarodni prenos podataka, primenjuju se odgovarajuće pravne, ugovorne, tehničke i organizacione mere zaštite, u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

Za dodatne informacije o međunarodnom prenosu i merama zaštite možete nam se obratiti na office@missmoneypennyrs.com.


Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće i slične tehnologije koji su potrebni za njegovo pravilno i bezbedno funkcionisanje.

Kolačići ili druge tehnologije koji nisu neophodni za pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio, uključujući određene analitičke ili marketinške tehnologije, koriste se uz prethodni pristanak kada je takav pristanak propisan.

Korisnik može da upravlja svojim izborima u vezi sa kolačićima putem dostupnih podešavanja privatnosti na sajtu i podešavanja svog internet pregledača. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.


Rok čuvanja podataka

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, odnosno tokom perioda propisanog zakonom.

Podaci i dokumentacija koji predstavljaju računovodstvene ili knjigovodstvene isprave čuvaju se tokom roka propisanog važećim propisima.

Evidencija i podaci u vezi sa reklamacijama čuvaju se najmanje dve godine od dana podnošenja reklamacije.

Podaci koji se obrađuju za marketinške svrhe na osnovu pristanka čuvaju se do povlačenja pristanka ili ranijeg prestanka svrhe obrade.

Podaci iz upita i druge komunikacije čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za rešavanje konkretnog zahteva i zaštitu ili ostvarivanje eventualnih pravnih zahteva.

Tehnički i analitički podaci čuvaju se u skladu sa svrhom obrade, podešavanjima korišćenih alata i važećim pravilima, ne duže nego što je potrebno za svrhu za koju se obrađuju.

Po isteku odgovarajućeg roka podaci se brišu, anonimizuju ili se dalje čuvaju samo kada za to postoji zakonski osnov.


Vaša prava

U skladu sa važećim propisima i pod uslovima predviđenim zakonom, imate pravo na informacije o obradi i pristup svojim podacima, ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu u slučajevima predviđenim zakonom.

Kada se obrada zasniva na pristanku, imate pravo da pristanak povučete u bilo kom trenutku. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njegovog povlačenja.

Imate pravo da uložite prigovor na obradu za potrebe direktnog oglašavanja.

Zahtev za ostvarivanje svojih prava možete poslati na office@missmoneypennyrs.com.

Na zahtev ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odlaganja i u rokovima propisanim zakonom. Radi zaštite podataka možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.


Automatizovano odlučivanje

Trgovac trenutno ne donosi odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi podataka o ličnosti, uključujući profilisanje, koje proizvode pravne posledice ili na sličan način značajno utiču na kupca.


Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u skladu sa rizikom obrade, radi zaštite podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene, otkrivanja ili zloupotrebe.

Komunikacija sa internet prodavnicom zaštićena je HTTPS/TLS tehnologijom. Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka ne može garantovati apsolutnu bezbednost.


Izmene Politike privatnosti

Trgovac može povremeno izmeniti ili dopuniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promenama propisa, poslovanja, tehnologije ili funkcionalnosti sajta.

Važeća verzija biće objavljena na ovoj stranici uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja. Kada je to propisano, korisnicima će biti pruženo dodatno obaveštenje ili će biti zatražen novi pristanak.


Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka o ličnosti:

Petar Anđelić PR MISS MONEYPENNY SHOP
Bratstva i jedinstva 31, stan 30, 11211 Borča, Palilula (Beograd), Srbija
Telefon: +381 63 248 974
E-pošta: office@missmoneypennyrs.com